在宅医療
患者様のご自宅やご入居先に薬剤師が訪問し、医師の処方せんをもとに、 お薬のセットや薬剤管理を行います。 服用に関するご相談に応じるほか、体調変化や副作用の有無を確認し、 患者様に最適な薬物療法ができるようサポートします。
サービスに関する疑問やご相談はお気軽にお問い合わせください。 担当ケアマネジャー、主治医にご相談になっても大丈夫です。
オンライン服薬指導
薬局で服薬指導を受けるのが難しい……こんなお悩みありませんか？
- 仕事や育児、家族の介護などの合間に、薬局で話を聞く時間を確保しづらい
- 体調が悪かったり、感染症が心配で、外出が不安
- 自宅など、希望の環境で周囲を気にせず、ゆっくり薬の説明を聞きたい
- 家にいる家族にも、一緒に服薬指導を聞いてほしい
パソコンやスマートフォンのビデオ通話機能を使って薬剤師からお薬の説明（服薬指導）を受けることです。
服薬指導を受け、ご自宅まで配送いたします。
※お薬の種類によっては配送対象外のものもございます。詳しくはご希望の薬局までご相談ください。
当社では、Pharms（CLINICS）、SOKUYAKUなどのプラットフォームを導入しご自宅にいながらお薬の注文、お会計までをスムーズに行えるシステムを用意しています。郵送でお薬をお届けしオンライン上で服薬指導も行うため移動時間や交通費もかからず、患者様の負担を大きく減らすことにつながっています。
処方せん事前予約
患者様の利便性を考え、LINEを活用しての処方せん事前予約を行っています。公式LINEにお友達登録していただくだけで、複雑な登録は不要です。待ち時間なしでお薬の受け取りが可能です。ぜひご利用ください。
公式ラインのメニュー部分にある「処方せん送信」から、処方せんのお写真を送る。
ご希望の日時にご来局ください。お薬を準備してお待ちしております。薬局を初めてご利用の方はLINE内にございます「WEB問診」をご利用いただくと、よりスムーズにお薬をお受け取りいただけます。
※処方せんの有効期限内のご来局をお願いいたします。
かかりつけ薬局・薬剤師
かかりつけ薬局・薬剤師って？
お薬の治療効果を確認することで、服薬を支援し健康等に関する相談をいつでも気軽にできる、「かかりつけ薬剤師」「かかりつけ薬局」を決めておくことをお勧めします。
かかりつけ薬剤師をもつメリット
薬の専門家が身近にいるから安全・安心に薬を使用できる
一人の薬剤師が患者様の服薬状況をまとめて管理します。処方薬や市販薬など、薬の情報を一カ所でまとめて把握し、薬の重複や飲み合わせ、薬が効いているか、副作用がないかなどを継続的に確認します。
複数のお薬手帳をお持ちの方には、1冊に集約していただくよう提案します。
薬局が開いていない時間にも薬の相談ができ、在宅医療もサポートしてもらえる
24時間対応で休日・夜間なども、電話で薬の使い方や副作用など、お薬に関する相談、処方せんにもとづいてのお薬のお渡しに応じています。外出が難しい方には在宅医療を提案しお薬のご説明や、残薬（手元に残っている薬）の確認も行います。
医療チームのサポートを受けられる
処方内容を確認し、必要に応じて医師への問い合わせや提案を行います。患者様に薬を渡した後も患者様の状態を見守り、その様子を処方医へのフィードバックをするなど密に医療機関との連携をとっています。お薬だけでなく、広く健康に関する相談にも応じ、地域の医療機関ともにチームで患者様を支えられる関係をつくっています。
かかりつけ薬局を見つける
患者様ご自身が信頼のおける薬剤師を「かかりつけ薬剤師」としてご指名ください。各店舗の詳細情報を紹介しています。
健康サポート薬局
ウインググループは健康サポート薬局として、患者様の健康を応援いたします。健康サポート薬局とは、厚生労働大臣の定める基準を満たしている薬局のことで、お薬や健康食品、日々の食事や介護など「健康」にまつわる悩みを気軽に相談できる薬局です。地域に暮らす皆さんの健康を、さまざまなアプローチでサポートしていきます。
健康サポート薬局を利用するメリット
- 健康サポートに必要な専門知識を習得した薬剤師が、相談に応じます
- 医療機関での受診の提案や、他の関係機関のご紹介も行います
- 専門知識を持った薬剤師が、要指導医薬品や介護用品などの適切な商品選びのお手伝いをします
- 週末も開局しています（店舗により異なる）。お休みの日も気軽にご相談ください
- プライバシーに配慮した相談スペースを用意しています
- どなたでも参加いただける健康相談に関するイベントを開催しています
アフターサポート事業
ウインググループは薬局や在宅医療を通じて、患者様の健やかな生活に寄り添ってきました。 その中で、患者様ご自身やご家族のサポートの一つとして「アフターサポート事業」を行っています。※現在は関東エリアのみ対応